W erze powszechnego dostępu do smartfonów i dominacji mediów społecznościowych samorządy stoją przed ogromnym wyzwaniem komunikacyjnym. Coraz rzadziej mieszkańcy czerpią informacje z prasy lokalnej, a ich głównym źródłem stają się dynamiczne, lecz często niezweryfikowane treści publikowane online. To z jednej strony szansa na szybkie dotarcie do społeczności lokalnej, a z drugiej – zagrożenie związane z rosnącą falą dezinformacji, fake newsów czy manipulacji.
Dyskusja będzie okazją do zastanowienia się nad rolą i przyszłością lokalnych mediów – zarówno tych tradycyjnych, jak i cyfrowych – w budowaniu przejrzystej komunikacji pomiędzy władzami lokalnymi a mieszkańcami. Szczególnie istotne jest pytanie, czy prasa samorządowa i biuletyny miejskie w dotychczasowej formie mają jeszcze rację bytu, czy powinny ewoluować w kierunku nowoczesnych narzędzi cyfrowych. W obliczu dezinformacji istotna staje się również kwestia, jak samorządy mogą budować zaufanie i efektywnie walczyć z fałszywymi przekazami.
Dla włodarzy, spółek komunalnych i instytucji lokalnych to temat kluczowy – sprawna, wiarygodna i odporna na manipulacje komunikacja jest fundamentem zaufania społecznego, a także skutecznego zarządzania kryzysowego.

Kluczowe zagadnienia:

• Czy prasa samorządowa ma przyszłość, czy powinna ustąpić miejsca nowoczesnym narzędziom cyfrowym i aplikacjom miejskim?
• Jakie mechanizmy mogą stosować samorządy, by chronić mieszkańców przed manipulacją i wzmacniać zaufanie do sprawdzonych źródeł informacji?
• Czy media społecznościowe jako narzędzie JST są bardziej szansą na szybki dialog z mieszkańcami, czy ryzykiem utraty kontroli nad przekazem?
• Jak integrować działania urzędu, spółek komunalnych i lokalnych instytucji w spójną strategię komunikacyjną?
• Jak przygotować się do sytuacji nadzwyczajnych (np. powódź, awaria infrastruktury), aby informacja była wiarygodna, szybka i dotarła do mieszkańców?
• Jak skutecznie docierać do młodszych mieszkańców, którzy nie korzystają z tradycyjnych mediów?